Umtausch und Rückgabe

Börsenbestimmungen

  1. Umtausch ist 30 Tage lang nach Erhalt des Pakets möglich.
  2. Umgetauschte Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen und müssen alle Elemente und Tags enthalten, mit denen sie geliefert wurden.
  3. Umgetauschte Artikel müssen zusammen mit einem ausgefüllten Umtauschformular in einem Paket gesichert werden.
  4. Wählen Sie aus, welche Produkte Sie umtauschen möchten. Geben Sie Ihren Grund im Austauschformular an.
  5. Senden Sie die Sendungsnummer des Pakets an shop@loveandhate.eu
  6. Beachten Sie, dass Pakete per Nachnahme nicht akzeptiert werden.
Das Austauschformular kann hier heruntergeladen werden.

Rückgabebestimmungen

  1. Rücksendungen sind 30 Tage lang nach Erhalt des Pakets möglich.
  2. Zurückgesendete Artikel dürfen keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen und müssen alle Elemente und Tags enthalten, mit denen sie angekommen sind.
  3. Zurückgesendete Artikel müssen zusammen mit einem ausgefüllten Rücksendeformular in einem Paket gesichert werden.
  4. Wählen Sie aus, welche Artikel Sie zurücksenden möchten. Geben Sie Ihren Grund im Rücksendeformular an.
  5. Senden Sie die Sendungsnummer des Pakets an shop@loveandhate.eu
  6. Beachten Sie, dass Pakete per Nachnahme nicht akzeptiert werden.

Rücksendeformular kann hier heruntergeladen werden.