Cambios y devoluciones

1. Los intercambios están disponibles durante 30 días desde la recepción del paquete. Love and Hate no cubre ni reembolsa los gastos de envío ni los aranceles de importación.
2. Los artículos intercambiados deben estar en su estado original, deben estar sin lavar, sin usar y sin alterar de ninguna manera. Deben contener todos los elementos y etiquetas con los que llegó.
3. El artículo intercambiado debe asegurarse en un paquete junto con un formulario de intercambio completo.
4. Seleccione qué productos desea intercambiar. Indique su motivo en el formulario de intercambio.
5. Envíe el ID de seguimiento del paquete a shop@loveandhate.eu
6. Tenga en cuenta que no se aceptan paquetes contra reembolso.

Normas de devolución

1. Las devoluciones están disponibles durante 30 días desde que se recibe el paquete. Love and Hate no cubre ni reembolsa los costos de envío ni los aranceles de importación.
2. Los artículos devueltos deben estar en su estado original, deben estar sin lavar, sin usar y sin alterar de ninguna manera. Deben contener todos los elementos y etiquetas con los que llegó.
3. El artículo devuelto debe asegurarse en un paquete junto con un formulario de devolución completo.
4. Seleccione qué artículos desea devolver. Indique su motivo en el formulario de devolución.
5. Envíe el ID de seguimiento del paquete a shop@loveandhate.eu
6. Tenga en cuenta que no se aceptan paquetes contra reembolso.
7. Los gastos de envío no son reembolsables.

El formulario de devolución se puede descargar desde aquí.